當企業愛上倫理

by Publisher on 週三, 05 三月 2008 評論
自從安隆(Enron)、世界通訊(Worldcom)、泰科(Tyco)、以及其他許多知名企業相繼爆發醜聞,並因而解體以後,「企業倫理」已成為國際關注的焦點。

馮國經 撰文

以誠信搶救企業

  過去,全球市場不曾要求所有從業人員,必須重新檢視其領導誠信、企業責任與董事會獨立獨作等商務準則。不過,自從安隆(Enron)、世界通訊(Worldcom)、泰科(Tyco)以及其他許多知名企業相繼爆發醜聞後,我們相信:重新檢視這些倫理準則有其必要性,此外,也能夠加速恢復市場信心。
  目前,諸如公司總裁與管理階層酬勞過高、紅利、配股、退休金等議題,已引起股東們前所未有的關注,他們並要求重新檢視公司的經營方式。另一方面,投資人也開始留意因採用不同的會計標準,而產生具爭議性的話題。例如:企業併購時對於商譽(goodwill)(註1)的看待標準與處理方式、以及報告資深管理階層股份期權(share options)(註2)的衝擊。而公司提供大眾參考的財務報表所顯示的資料是否可信、營運績效評估是否公正等問題,也受到密切的注意。

倫理VS.競爭力

  近年來有許多引起全球關注的議題,包括:審計人員與市場或股票研究員(equity researchers)是否獨立,董事的角色、工作時間與委託經營之責任、以及投資散戶是否受到保障…等,都與「企業倫理」有關;其目的是為了建立市場的秩序與效率,以利於資本的配置。
  站在從業人員的立場,我要強調的是:「倫理」必須充分融入企業文化中,而非僅僅附屬於行政體系,方能發揮效用。因為合乎倫理的作法不但能防患於未然,發生問題時也能夠迎刃而解。雖然管理高層可能認為做報告或調查十分麻煩,然而,蓄意誤導、避重就輕的報告或簡報不能粉飾太平,隱匿過失更會使問題越加嚴重。唯有正當的、制度化的管理程序,才能贏得公司內外持股人更大的尊敬,企業的信譽將大幅提升,其他的實質利益也將會隨之而來。
總言之,一個價值觀健全的公司,不但能召募並留住最優秀的人才,同時也能夠與販售商、顧客、投資人及股東建立正面、長期的合作關係。所以,越來越多具備崇高企業管理標準的公司,已在市場中得到更多投資大眾的青睞。

如何將倫理融入企業?

  我認為,在企業倫理融入公司文化的過程中,一切相關的方式與法規,都必須經過審慎的考核與評估。不僅如此,公司遵行法律或內規的程度,必須超越其字面解釋的標準,因為「信守自我原則,而非僅依循條文」的美德,在全球各地已經獲得越來越多的接受與讚賞。
  在整個轉變的過程中,我仍要強調將企業倫理融入公司文化之必要。我的觀點是,以公司的立場而言,培養員工公正、圓滿地解決公司利益與個人利益衝突的能力,是整個企業轉變過程中的關鍵。所以,公司必須頒布一套價值與行為準則,以便具體法規欠缺時,做為決策的依據。
  在跨國企業方面,現今全球化的腳步日益加速,是大家有目共睹的,這種趨勢導致另一個重要的議題:那就是如何將合乎各地的倫理法則,融入跨國企業的全球網絡。針對這個重要的議題,我認為企業界必須凝聚共識,建立一套企業倫理守則,一方面,使各公司不須被迫接受某跨國企業母國的行為標準;另一方面,又能持守尊重、公正、誠信等基本原則。唯有尊重各地多元發展,了解文化差異,才能使企業倫理的推行與後續監督,廣及於全球各地。
  目前,為了使立法更嚴謹、市場更透明、管理階層與企業更具可信度和獨立性,企業界已努力地推行了種種措施,所以在恢復市場信心方面的確已見成效。然而,我們應該繼續抱持崇高的企業倫理與誠信原則。我們需要擇善固執,不只因為我們理當做正確的事,而且也唯有如此,公司的營運才會越來越好。在這個快速全球化與企業轉變的時期,崇高的企業倫理與誠信原則,才是真正維繫市場信心與大眾信賴的關鍵。


馮國經(Victor Fung) 香港機場管理局主席(Chairman of the Airport Authority, HK)


註釋
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1.商譽(goodwill):是指企業在銷售、生產、財務、甚至在政治等方面,所具有一種潛在的無形價值。商譽是企業的一項資產,其計算方式可以企業内各項有形資產所產生的實際或預期利潤,超過同業一般正常利潤部分來衡量。商譽一般不入賬,但在併購企業時,如對商譽付出了價值,可以入賬,並在以後年度逐年攤銷。

2.股份期權(share options):是指一種合約,持有人有權在某一時間之內,在某一個指定的價位,買進或賣出股份。當價格上升時,持有買進期權的人可以衡量該股市價與合約上指定價格的高低。若市價高於該指定價格,則合約持有人可行使其權利,以指定價格買進股票而圖利;反之,若市價下跌時,持有人因此不行使權利,他最多只是損失了購入該期權的代價。

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