鄉民,不只是看熱鬧 ─ 從新聞事件看PTT現象

by on Tuesday, 01 November 2011 Comments

全台最大的BBS站PTT,註冊人數超過一百五十萬,尖峰時段可匯集十四萬以上的人。這些人自稱鄉民,擁有自己的律法制度,他們在其中交換訊息、討論形形色色的事物,最後甚至攻占媒體版面,反過頭來影響真實的社會……

 

 

BBS的介面較諸WEB陽春,僅以純文字或文字圖(ASCII藝術)來表現,但訊息流通也因此較為迅速。圖為PTT的進板畫面。(圖片提供/喵小妹)

 

撰文∣ 楊子頡

 

「包龍星:未傳你你就站出來,要不是做賊心虛,就是身上有屎,你說你是不是犯賤!

方唐鏡:我是跟著『鄉民』進來看熱鬧的!只是往前面站了一點,大不了退後就是啦!」  ── 周星馳,《九品芝麻官》

 

 

超級大站的誕生

身為一個從高中起便開始玩BBS的鄉民,我見證了PTT(註1)的成長與「鄉民」這個詞彙的誕生。2003年,PTT的同時上線人數不過才兩、三千人,現在已變成可以同時有十四萬人在線上的超級大站,並擁有超過兩萬個不同主題的看板。

若在全國碩博士論文資料庫中搜尋,可找到兩百筆與PTT相關的研究,PTT在研究生中所占的重要性可見一斑。甚至連各大報也都有記者常駐在PTT上搜集新聞,有些鄉民們還會在可能見報的文章推文中打趣留言:「媽!我在這裡。」現在PTT的使用者在日常生活中也常以「鄉民」自居,但我記得在2003年時,還沒有鄉民這個說法呢……

 

 

從負面詞彙到身分認同

關於「鄉民」一詞,可以上溯至PTT的三大熱門看板「就可(Joke)」、「黑特(Hate)」和「西斯(Sex)」板「三位一體」的年代。所謂「三位一體」,是指三大熱門板所貼文章的內容和文風相互映照、交互影響的黃金時期。當時,PTT三大板皆為匿名制度,使用者可選擇以自己的帳號發表文章,亦可決定每篇文章想用的筆名。因此,言論自由得到最大的發揮空間,於是有一些「作者名」的次文化從中產生。例如「西斯」板有一陣子非常流行的「灌籃高手」文,網友引用漫畫中「安西教練」的名言:「現在放棄的話,比賽就結束了。」鼓勵追求者大膽向心儀的對象示愛。

 

「鄉民」這個身分的產生,即是在這樣的脈絡下發展出來的,PTT看板早期的匿名制度衍生出有趣的角色扮演風氣,讓有些人也開始扮起「鄉民」。最初是在黑特板的某次鬧板事件後,因站長「硬兔」稱呼不理性的板友為鄉民,引起軒然大波。但板友們很快地引用周星馳電影中的經典橋段自我解嘲,以扮演看熱鬧的鄉民自居。於是就如「台客」一般,「鄉民」一詞從帶有貶意的負面稱呼,轉化成新的網路身分認同。每逢有人筆戰時,一般鄉民看好戲的心態由以下典型的留言可見一斑:「(搬板凳)、(擺攤賣雞排囉)」。

 

 

網路事件形塑集體記憶

如果你看得懂以上所有句子,那應該也屬如假包換的鄉民一枚。身分認同的建立,往往源於共同的集體記憶,以及自己人才懂的共通語言。許多鄉民所使用的特定語言,可能來自過去熱烈討論的話題──例如在討論感情的文章中,故事中的女方在拒絕苦主時常說的「對不起,你是個好人」,其「好人」一詞便在鄉民之間流傳開來,甚至非PTT使用者的一般社會大眾,也時常使用。

而這些共同的集體記憶,可能來自某些令人津津樂道的「藍爆」(註2)事件。每當出現強力吸引鄉民們注意之事時,眾人沒日沒夜守候在電腦前追蹤事件的後續發展,就算熬夜也再所不惜,只為得到其他鄉民搜集出來的資訊。有些熱心的鄉民為了讓後來才加入的追蹤者也能進入狀況,甚至製作「懶人包」文章摘要,讓其他懶人不用為了拼湊出事件的來龍去脈,在文章的茫茫大海中辛苦閱讀。

 

鄉民行動在現實發酵

因為PTT鄉民遍布全台各地,加上主動性高,往往可以搜尋到最新的資料,這也使得許多媒體後來乾脆派駐記者在PTT上,將熱門的討論事件變成新聞。網路上的幾篇留言,竟能成為夜間新聞的主題,這在過去簡直匪夷所思,現在卻是千真萬確的社會真實。在此,我以今年三月的新竹少女霸凌事件為例,說明鄉民們的能動性如何成為新聞(甚至是談話節目)的焦點。

3月25日時,網友從YouTube影音網站上看到一段一名少女遭到霸凌的影片,分享到八卦板上。板上鄉民因而義憤填膺、開始發動對兇手的人肉搜索。一名熱心的鄉民找到施暴者的網路相簿和網誌後,其他人便瘋狂湧入留言漫罵,當事人留言回罵:「自己沒跟被害少女追討違約金算好心了……應該再多踹她幾腳的……」引起鄉民勃然大怒,進一步搜尋出施暴者的好友連結中,出現網路上徵色情行業小姐、吸食毒品、飆車、傷害路人等黑道活動的相片。

鄉民們在facebook網站上成立人肉搜索施暴者的活動頁面,兩天人數就達25萬人。鄉民們也在馬英九總統的臉書上留言,此舉引起總統重視並致電教育部。總統府發言人則於facebook向網友表示「一定積極處理這個霸凌事件」。數百民網友甚至前往新竹市政府遞交連署書,要求杜絕霸凌。

雙方校長因此聯合召開記者會說明案情,新竹市警局第一分局長當晚也Call in到TVBS的談話性節目。而在隔天的談話性節目上,連施暴者的父親和被害少女也Call in向大眾說明事情經過。內政部、教育部紛紛對此事件作出回應,教育部兒童局則特別聲明:加害人未滿十八歲,公布個人資料的網友可能違反《兒童及少年福利法》。由此事件,可見網路上的鄉民已經具備形塑社會真實的力量。

 

011

 

 

沸騰情緒可能失控

不過,若只談前述事件或「鳳山凱名」(註3)這種力抗黑道的故事,那未免過度美化了鄉民的面貌。2005年,鄉民們也鬧得PTT站務人員和板主群雞飛狗跳。一名網友在黑特板上貼出了交往六年的女友劈腿的文章後,引發鄉民們群情激憤,要人肉搜索當事人的真實身分。但事後這位發文者表示故事是他捏造的,是為了報復前女友之故。因當事人已在PTT上說明並道歉,本來事情已經逐漸落幕了,但《中國時報》卻在兩天後用頭版頭條聳動地報導此事,並刊出當事人的照片和文章內容,再度挑起鄉民不滿的情緒。除了大力撻伐媒體外,也藉機作亂。

在這幾天的過程中,PTT隨時聚集了數千人流在各看板中,過多的灌水(註4)惡搞文章癱瘓了黑特板以及其他板面,使看板無法發揮平時應有的功能。當過多違規文章同時湧入某一看板而該板無力全數刪除時,站方便選擇將看板暫時關閉。但這些已經暴動的鄉民並不會因此下線,反而是流竄到其他看板繼續作亂。一時之間,PTT猶如戒嚴一般,各大熱門看板不是隱藏就是禁止發文,鄉民也不斷開闢新的戰場。這風波在三天後才終於平息,因為導火線的首篇貼文日期為2月28日,因此這事件又被稱為「新二二八之亂」。

 

新的改革生力軍?

社會心理學家羅斯(Edward Alsworth Ross, 1866-1951)分析人們形成群體時,其「群我」(the crowd self)的狂熱心理狀態是「輕信的、無理性的、簡單的……狂熱的程度越高,信以為真的傳說和勢在必行的行為也越荒謬。」就鄉民本身時常脫序和過激的行為來講,的確頗符合上述的形容。他們除了鬧板以外,也捅過一些別的簍子,像是製造假新聞或散布私密照片之情事。但透過鄉民的群體力量,也在網路上發生了一些不可能的任務。如過濾了高雄所有八樓以上的旅館,救出在房內燒炭自殺者;或是素味平生的網友救出遭男友暴力對待的女性等等。

單以群眾運動這樣非理性、激情的行為而言,他們有著足以推動社會變革的可能性。而網路上的鄉民是否也應予以如此期待,端賴其群體的普遍認知和意識形態而定。PTT的現有文章數量構成了一個數量驚人的資料庫,鄉民的踴躍發文風氣和所構成的人際網絡,累積了豐富的社會資本。這種資訊大量傳遞且自由的巨型網路社群,構成了有利於新思想傳播的環境。

但是如同前文所提,大部分鄉民的普遍社會認知是什麼呢?他們對於環境、性別、消費、階級等議題的認知,並不會因為在網路上進行討論,就立刻變得進步、另類和新穎。過去的學者們常因網路時代的來臨,就過度樂觀地期待這將帶來一個美麗新世界。這種看法隨著網路的發展,已經漸漸被修正了。然而,相對於其他的網路平台,PTT的非營利性質和社群自治的架構,的確擁有更多可能性。也許在下個世代,人人都樂於以鄉民自居,也可能從單純愛看熱鬧的心態,轉化成主動號召他人行動的一個鄉民社會。

 

 

註釋

註1

批踢踢實業坊,由台灣大學電子布告欄系統研究社維護運作之BBS站台,強調非營利和言論自由,目前成為台灣獨大的BBS站台。

註2

單一看板同時五千人在線看板前會顯示藍色的「爆」字,隨人數成長現在則已成常態。例如,五都選前連勝文遭槍擊事件,即造成八掛板「綠爆」,同時有38544人在線上。

註3

「鳳山凱名事件」又稱「9527事件」,某位自稱為黑道的人士公然於部落格招收小弟,經某鄉民發現、將此訊息張貼在黑特板(Hate),一開始鄉民回應不甚熱烈,只是前往該網站察看並關切、勸說黑道大哥能改邪歸正,但此舉引起部落格主凱明,於其留言板反嗆鄉民並且留下電話號碼,指明要「灣家」(台語:單挑、打架之意),引起鄉民蜂擁激憤,瞬間癱瘓該無名相簿。此事件直到凱名將部落格關閉才告落幕。

註4

為增加自己的文章篇數而發表的文章,不具閱讀價值但耗系統空間。

Zijie Yang (楊子頡)

一個連自身存在都與所身處社會一樣荒謬的年輕男子,不太適應團體,不易尋得認同與歸屬感。曾參與06年廢墟佔領、寶藏巖公社抗爭;10年參與桑雅靜心劇坊學習舞踏;現為諾努客反核文化行動團隊活動企劃與鼓手,台灣大學社會工作學系系學生。

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